www.edu-dmitrov.ru

Как известно internet explorer является не безопасным приложением для просмотра web страниц в интернете, но при переводе пользователей к примеру на Firefox столкнулся со следующими проблемами:

• Нежелание пользователя переобучатся
• Оттрожение пользователем предлогаемого ему программного обеспечения, аргументируя свой отказ тем, что раньше все было удобно, а теперь все не так и он не может работать.

Выход из проблемы нашелся очень быстро. В качестве эксперимента на несколько компьютеров был установлен браузер Firefox и все ярлыки internet explorer были были перенастроины на то, что бы они запускали Firefox. Естественно, что о всех этих манипуляциях пользователю небыло сказано.

По прошествии времени, наблюдая за работой пользователей пришел к выводу, что пользователь даже не заметил изменений. И данная программа его полностью устраивала, т.к. он думал что это именно та программа с которой он работал.

В дополнение хочется подсказать еще один вариант перевода пользователей с internet explorer на Firefox. Можно изменить тему Firefox, вот кстати подходящая темка, выглядит как Internet Explorer addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/7703